contact form 7 で送信できずに矢印がずっとクルクルしてる時

公開日:2013年5月3日 

contact form 7 で送信できずに矢印がずっとクルクルしてる時

wordpressで作ったサイトのお問い合わせフォームに不具合が発生した。具体的には送信ボタンを押してもクルクル回る矢印がずっと回ってていつまでたってもメッセージが送信されないといった状態。WP-Mail-SMTPというプラグインで解決した。


Photo : US Mail

解決したのでサクッとメモ

wordpressで作ったクライアントのwebサイトのお問い合わせフォームに不具合発生。
具体的には送信ボタンを押してもクルクル回る矢印ajax-loaderがずっと回ってていつまでたってもメッセージが送信されないといった状態。

今回の環境

・wordpress 3.5.1
・contact form 7 ver.3.4
・サーバーはさくらのレンタルサーバ スタンダードプラン
・共用SSLは不使用

やってみたこと

・contact form 7の再インストール 結果ダメ
・contact form 7を導入した当時のバージョン(3.3)をインストール 結果ダメ
・祈る 結果ダメ
・WP-Mail-SMTPというプラグインをインストール 結果OK

インストール方法

インストールは管理画面から「WP-Mail-SMTP」で検索すればすぐ見つかります。

WP-Mail-SMTPってなにするの?

通常wordpressはWEBサーバー(今回はさくらインターネットサーバー)のsendmailを使ってるんですが、何かの仕様変更でメールが送れなくなってしまったようです。なので、外部のSMTPサーバーを使ってメールを処理できるような機能をつけるものだと思ってます。外部のSMTPサーバーはgmailのものを使います。

設定方法

smtp

クリックで画像を大きく表示します。

gmailのアドレスの他にgoogle appsで管理してる独自ドメインアドレスでも大丈夫です。


おそらくWP-Mail-SMTPを使わなくても送信ポートを変更すれば送れるんだろうけど、プラグイン使ったほうが早いと思います。
以上です


5 Responses to “contact form 7 で送信できずに矢印がずっとクルクルしてる時”

  1. はらひさ より:

    こんにちわ。
    覚書拝見致しました。

    私のサイトに起こっている現象に関して、もしお分かりになるのであれば、是非アドバイスをお願いしたく、書き込みをしております。

    本件、色々と検索をしているのですが、どうにも解決策が見つからず・・・。

    私の場合、矢印がくるくる回るのが続く、というところまではこちらと同じなのですが、メールは問題なく送付されています。また、そのときのWPの最新のVer.への更新ボタンをダッシュボード内からクリックして、再インストールを実行すると、直ります。なので現在は毎朝、3.6.1を再インストールしてなんとか回避している・・・という状況です。

    何かお分かりになれば、助言頂けると大変幸いです。
    何卒、宜しくお願い致します。

    はらひさ

    • Kenta Mizuguchi より:

      はらひさ様 コメントありがとうございます。
      申し訳ありませんが、WPを再インストールすると直るというのは、はじめて聞きました。
      月並みな回答になりますが、他のプラグインやテーマファイルが何か悪さしているのかもしれません。
      サーバーに関してはメールが送れているなら問題ないかと思います。

  2. はらひさ より:

    管理者 様

    いえ、とんでもありません。
    早速のご返信、ありがとうございました。

    はらひさ

  3. ariel より:

    大変助かりました!
    どうしてよいか分からず、半分あきらめかけていたところだったので・・・

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