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エックスサーバーでwordpressのプラグインが更新できない時の解決策

実際は更新はできるけど「〜〜から更新をダウンロードしています…」で止まってしまって、自動で再有効化されない状態の解決策です。エックスサーバーのサポートにメールしたらすぐに解決策を教えてくれたのでそれをメモっときます。
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